Pentru administratori 5 min citire

Cum să trimiți notificări în masă locatarilor

Ghid pentru comunicarea eficientă cu toți locatarii simultan

Trimiterea notificărilor în masă în CondoFlow

Comunicarea eficientă cu locatarii este cheia unei administrări de succes. CondoFlow îți permite să trimiți anunțuri și notificări către toți locatarii simultan sau către grupuri specifice, prin multiple canale: email, notificări push și mesaje în aplicație.

Tipuri de notificări

  • Anunțuri generale — informări pentru toți locatarii (întreruperi utilități, adunări generale, lucrări programate)
  • Remindere de plată — notificări pentru locatarii cu facturi restante
  • Remindere citire contoare — în perioada de transmitere a indexului
  • Notificări personalizate — mesaje către un grup specific de locatari

Cum să creezi un anunț

Pasul 1: Accesează secțiunea Anunțuri

Din meniul lateral, navighează la Mesaje și apasă Anunț nou.

Pasul 2: Completează anunțul

  • Titlul — clar și concis
  • Conținutul — detaliile complete ale anunțului
  • Prioritatea — normală, importantă sau urgentă
  • Destinatarii — toți locatarii, doar o scară, sau selecție manuală
  • Atașamente — documente suport (opțional)

Pasul 3: Selectează canalele de distribuție

  • Notificare în aplicație — vizibilă pe dashboard-ul fiecărui locatar
  • Email — trimis pe adresa de email a fiecărui locatar
  • Notificare push — alertă pe telefonul mobil

Pasul 4: Trimite anunțul

Verifică conținutul și destinatarii, apoi apasă Trimite pentru a distribui anunțul imediat.

💡 Sfat: Folosește șabloane pentru anunțurile recurente: întreruperi de apă, convocări AGA, remindere de plată. Economisești timp și asiguri mesaje consistente.
⚠️ Important: Nu abuza de notificările push și email. Folosește prioritatea „urgentă" doar pentru situații reale de urgență. Locatarii pot dezactiva notificările dacă primesc prea multe mesaje irelevante.

Incearca CondoFlow gratuit

Digitalizeaza-ti asociatia de proprietari. Facturare automata, plati online, citire contoare cu AI si multe altele.

Inregistreaza-te gratuit